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Acessuas Trabalho
11/03/2015
Estudantes de vários estados vêm relatando, em redes sociais,
dificuldades para se inscrever no Programa de Financiamento Estudantil (Fies).
Alguns estão preocupados porque já têm boletos de mensalidades para pagar, mas
não têm garantia de que vão conseguir o financiamento.
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| Foto: Divulgação. |
Foi criado no Facebook um grupo chamado Erro M321 Fies 2015, relativo ao
aviso “Limite de vagas para esse Campos/IES esgotado”, relatado por estudantes
que tentaram se inscrever. O grupo tem 165 estudantes trocando informações a
todo instante para tentar resolver o problema.
“Pelo amor de Deus, não sei o que fazer mais! Desde o dia 23, esta
mensagem [Erro M321] aparece pra mim e não tenho como trocar de faculdade, pois
só existe esta na minha cidade com o curso de medicina veterinária”, lamenta
uma estudante do grupo.
Além do "erro", os candidatos ao financiamento contam que o
portal para inscrição sai do ar com muita frequência, e por vezes, não aceita o
CPF ou a senha do postulante ao crédito. As falhas no sistema têm sido
relatadas desde o início das inscrições, no dia 23 de fevereiro. As inscrições
para novos financiamentos vão até 30 de abril.
Segundo a presidente da Federação Nacional das Escolas Particulares,
Amábile Pacios, as universidades não foram informadas pelo Ministério da
Educação (MEC) sobre uma limitação de vagas para financiamentos por instituição
de ensino.
Em nota, o Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE), ligado
ao MEC, informa que está trabalhando continuamente para garantir estabilidade
ao sistema informatizado do Fies. “Ocorre que, com a demanda muito forte dos
últimos dias, o sistema passou por problemas de perfórmance, o que é uma
situação muito dinâmica. Mas é necessário lembrar que sistemas de grande volume
de acessos passam por esse tipo de situação, de forma sazonal, e os órgãos
responsáveis estão tomando todas as medidas possíveis para superar as
dificuldades.”
A nota do FNDE ressalta ainda que está expandindo o horário de
atendimento pela linha direta 0800 616161, que passará a atender também nos
fins de semana.
Sobre novas inscrições, o FNDE esclarece que as requisições são
liberadas por instituição de ensino e por curso, em ordem cronológica,
ressalvados os critérios de qualidade, distribuição regional e disponibilidade
de recursos. “A abertura do Fies 2015 leva em consideração a qualidade dos
cursos, com atendimento pleno aos cursos nota 5 [nota máxima]. Já nos cursos
nota 3 e 4 são considerados alguns aspectos regionais, como cursos e
localidades que historicamente foram menos atendidos”, explica a nota.
Fonte: Aline Leal, da Agência Brasil.
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